Syarat & Ketentuan
Syarat ini berlaku antara kamu dan Kolabaja ("kami") saat kamu memakai kolabaja.com, Scan gratis, laporan, dashboard, pixel, dan program Kolabaja. Dengan memakai layanan kami, kamu menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi. Bila kamu memakai Kolabaja atas nama perusahaan, kamu menyatakan berwenang mengikat perusahaan itu.
1. Layanan
Kolabaja menyediakan:
- Scan gratis kesiapan pasar sebuah situs (SEO, AIO/GEO, teknis, dan distribusi);
- dashboard dan pixel untuk mengukur kunjungan, klik, lead, dan pengguna aktif;
- program distribusi bersama creator, komunitas, panggung, dan kelas;
- perkenalan ke investor.
Ruang lingkup, target, dan biaya program berbayar diatur dalam perjanjian atau penawaran tertulis terpisah. Bila ada perbedaan, perjanjian tertulis itu yang berlaku.
2. Scan gratis dan laporan
- Pindai hanya situs yang kamu miliki, kelola, atau yang memang publik. Jangan memakai Scan untuk menyerang, membebani, atau mengambil data situs lain secara massal.
- Pemindai kami menghormati proteksi situs. Bila situs menolak pemindai otomatis, kami tidak mencoba menembusnya.
- Hasil scan dibuat otomatis, sebagian dengan bantuan AI. Hasilnya adalah perkiraan untuk membantu prioritas perbaikan, bukan audit lengkap atau jaminan peringkat, trafik, maupun penjualan. Periksa ulang setiap saran sebelum diterapkan.
- Laporan bisa dibuka siapa pun yang memegang link-nya. Bagikan link dengan bijak.
- Kami boleh membatasi jumlah scan untuk menjaga layanan tetap adil bagi semua orang.
3. Akun dashboard
Jaga kerahasiaan username dan password-mu, dan beri tahu kami bila ada akses yang tidak kamu kenali. Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu. Kami boleh menangguhkan akun yang disalahgunakan atau membahayakan keamanan layanan.
4. Penggunaan yang dilarang
- Melanggar hukum, termasuk UU ITE, UU PDP, dan aturan perlindungan konsumen.
- Mengirim data pribadi spesifik (misalnya data kesehatan, biometrik, keuangan pribadi, atau data anak) lewat pixel, form, atau event, kecuali sudah disepakati tertulis dan punya dasar hukum yang sah.
- Mencoba membobol, membebani, atau merekayasa balik layanan, atau mengakses data klien lain.
- Meminta creator membuat ulasan palsu, akun palsu, atau konten berbayar tanpa penanda iklan.
5. Program distribusi dan creator
Konten berbayar yang dibuat creator dalam program kami wajib diberi penanda iklan atau kerja sama yang jelas. Kami tidak menjual views, pengikut, atau ulasan palsu. Pengguna aktif dihitung dari data produkmu sendiri (lewat /api/events atau laporan yang disepakati), dengan definisi pengguna aktif yang disepakati tertulis sebelum program dimulai.
6. Pemrosesan data atas nama klien
Bagian ini berlaku bila kamu (klien) memasang pixel Kolabaja, mengirim event produk, atau memakai form Kolabaja di situsmu.
- Peran. Kamu adalah pengendali data pribadi pengunjung dan penggunamu. Kami adalah prosesor yang memproses data itu hanya atas instruksimu, yaitu untuk menyediakan dashboard, atribusi, dan laporan.
- Kewajibanmu. Kamu wajib punya dasar hukum yang sah untuk pemrosesan, memberi tahu pengunjung lewat kebijakan privasimu bahwa kamu memakai Kolabaja untuk analitik dan form, dan tidak mengirim data pribadi spesifik. ID pengguna yang kamu kirim lewat event kami simpan dalam bentuk hash.
- Kewajiban kami. Kami menjaga kerahasiaan data, membatasi akses pada tim yang berwenang, menerapkan pengamanan yang wajar, dan tidak memakai data klien untuk kepentingan klien lain. Kami membantumu menjawab permintaan subjek data dan memberi tahu kamu tanpa penundaan yang tidak wajar, paling lambat dalam 3 x 24 jam, bila terjadi kegagalan pelindungan data.
- Subprosesor. Penyedia yang kami pakai tercantum di Kebijakan Privasi bagian 4. Bila ada penambahan, kami memberi tahu sebelumnya, dan kamu boleh mengajukan keberatan.
- Akhir layanan. Saat kerja sama berakhir, atas permintaanmu kami mengembalikan data dalam format umum (CSV) lalu menghapusnya dalam 30 hari, kecuali hukum mewajibkan disimpan lebih lama.
7. Intro investor
Perkenalan ke investor bersifat informal, yaitu memperkenalkan dua pihak. Kami bukan perusahaan efek, penasihat investasi, atau penyelenggara layanan urun dana yang diawasi Otoritas Jasa Keuangan. Kami tidak memberi nasihat investasi, tidak menawarkan efek, dan tidak menjamin pendanaan atau valuasi. Setiap keputusan investasi sepenuhnya antara founder dan investor.
8. Kekayaan intelektual
Merek, logo, maskot Piksel, perangkat lunak, dan materi Kolabaja adalah milik kami. Konten, merek, dan data produkmu tetap milikmu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk memakainya hanya sejauh perlu untuk menjalankan layanan dan program yang disepakati. Kamu boleh membagikan laporan scan milikmu dengan menyebut Kolabaja.
9. Layanan sebagaimana adanya dan batas tanggung jawab
Layanan gratis, termasuk Scan, disediakan sebagaimana adanya, tanpa jaminan selalu tersedia atau bebas kesalahan. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan keuntungan, data, atau peluang usaha. Untuk layanan berbayar, total tanggung jawab kami paling banyak sebesar biaya yang kamu bayar kepada kami dalam 3 bulan sebelum kejadian. Batas ini tidak berlaku untuk kesengajaan, kelalaian berat, atau hal yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.
10. Ganti rugi
Kamu setuju mengganti kerugian kami akibat tuntutan pihak ketiga yang timbul dari pelanggaranmu atas syarat ini, hukum yang berlaku, atau hak pihak lain, termasuk pemrosesan data tanpa dasar hukum di situsmu.
11. Penghentian
Kamu boleh berhenti memakai layanan kapan saja. Kami boleh menghentikan atau menangguhkan akses bila syarat ini dilanggar, dengan pemberitahuan bila memungkinkan. Bagian 6, 8, 9, 10, dan 13 tetap berlaku setelah penghentian.
12. Perubahan
Kami boleh mengubah syarat ini dan akan memperbarui tanggal di atas. Untuk perubahan yang merugikanmu, kami memberi tahu pengguna dashboard paling lambat 14 hari sebelumnya.
13. Hukum yang berlaku dan sengketa
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia dan dibuat dalam Bahasa Indonesia sesuai Undang-Undang No. 24 Tahun 2009. Bila ada terjemahan, versi Bahasa Indonesia yang berlaku. Sengketa diselesaikan dulu secara musyawarah dalam 30 hari. Bila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
14. Kontak
Kolabaja · Jakarta, Indonesia · [email protected]